Гарантия

С 2006 мы накопили огромный опыт работы с часовыми шкатулками и сейфами, смогли отсеять ненадежных производителей и сомнительных поставщиков. На сегодняшний день мы уверены, что предлагаем только качественную продукцию нашим клиентам, т.к. репутация для нас всегда важнее сиюминутной выгоды.

На все товары действует гарантия производителя. Срок ее действия определяет сам производитель или дистрибьютор.

Гарантийные обязательства:

Все наши товары соответствуют описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии указан в документации на товар и исчисляется со дня покупки. По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.

Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.

В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.

После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.

Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка инструмента в сервисный центр производится покупателем своим транспортом и за свой счет.

Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

истек срок гарантии;
при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
при вытекании электролита из элементов питания;
при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Важные рекомендации по уходу за шкатулками

Желательно вынимать батареи из отделения если они не используются в данный момент Следить за состоянием батарей, разряженные или некачественные батарейки могут протекать и нанести серьезные повреждения устройству.

Рекомендуется располагать шкатулку вдали от отопительных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей и от воздействия повышенной влажности.

Протирайте шкатулку слегка влажной мягкой салфеткой. Для ухода можно использовать средства для мебели и лакированных поверхностей

Не разбирать самостоятельно. Не ронять!

Tel: +7(800)551-7-551

e-mail: info@timemover.ru